未来能用智慧音箱购物?Yahoo奇摩购物中心业绩发表透先机

2020-07-16收藏量591874人已阅

未来能用智慧音箱购物?Yahoo奇摩购物中心业绩发表透先机由左至右分别为,

Yahoo 奇摩购物事业群今日公布第二季销售成长动能,主打的 618 年中庆,联合近百家知名品牌业者、以科技优势打造全新 3D AR 行销活动、加上 19% 的超高优惠加码,创下购物中心开站 14 年来六月业绩最高新纪录,不仅较去年同期业绩成长 67%、客单价也成长了 19%。另外,推出全台电商首创无卡分期创新服务,也促动全站 3C、家电等高单品类业绩成长;受到夏季炎热气候及世足赛持续带动运动风影响,Yahoo 奇摩购物事业群全站的短 T 恤及机能型运动服饰大卖,六月单月就卖出 8 万件男女短 T,Q2 总计更卖出了 20 万件男女 T 恤,等于一分钟就卖出 1.53 件。Yahoo 奇摩购物中心也领先竞品、早在 618 期间就率先推出「超级品牌日」品牌优惠活动,在超级品牌日中,像是安妮公主童装,单日业绩飙升为平日业绩的 27 倍; EDWIN 在超级品牌日的单日业绩也较平日业绩成长 5 倍。这些漂亮的成绩, 让 Yahoo 奇摩购物中心及超级商城第二季业绩超出预期目标。

Yahoo 奇摩购物 618 年中庆 业绩创同期历史新高

不只超级品牌日的动能加持让品牌店家业绩提升,618 年中庆还创造了许多业绩亮点,包括:LV 单日销售破百个、为实体百货单店 10 倍业绩;面膜销售超过 12 万片,等同于整个信义区的女性都可敷一片面膜 ;卫生纸销售超过 5 千箱,堆叠起来的总高度等同 59 栋台北 101;1028 限量 200 组马卡龙眼影盒开卖 3 秒就被抢购一空,等于一秒卖出 66 组。Yahoo 奇摩购物事业群行销运营部总监简育靖表示:「Yahoo 奇摩购物事业群在今年的 618 年中庆活动中,以贴心服务、强势商品与超高优惠满足消费需求,缔造高业绩,Q3 我们将持续以消费者为核心,透过消费者在平台消费时的各种大数据分析,判断消费者需求以及感兴趣的商品,持续进行创意造节。七月暑假,我们就推出了海滩节、冰饮节、短 T 节与空调节四大节日,满足消费者在酷热夏季的全方位消暑需求。」也创造销售佳绩,例如海滩节的墨镜业绩成长 390%、防晒用品业绩成长 200%;冰品节的冰品销售成长 340%、罐装饮料与水的销售也成长 120%。

无卡分期消费族群 客单业绩较一般客业绩多 6.3 倍

Yahoo 奇摩在今年 618 年中庆时推出全台电商业界首创的无卡分期服务,全站包括 3C 商品、机车、生活家电等超过 700 个品项都可无卡分期消费,大获消费者欢迎,最畅销的前三大品类分别是: 手机、冷气与机车。手机又以 iPhone 最畅销;资讯类商品则以 Apple Mac 笔记型电脑销售第一;生活家电品项则是电视与冷气热卖。卖最多的前三项商品为: iPhone 手机、OPPO R15 智慧美颜机、Apple Macbook Air。使用无卡分期的消费者更打破以往网购族群多为女性的既定印象,以 20~34 岁的男性买家居多。此外,无卡分期的平均客单价为一般消费者的 6.3 倍,显示无卡分期更有助于高单价商品的销售。而在使用无卡分期的买家中,有 45% 的消费者是曾经使用过信用卡消费的,证明这项服务不只是针对无卡族,有信用卡的消费族群也会使用。

Yahoo 奇摩购物事业群资深总监叶梅芬表示:「无卡分期的消费型态不只代表了电商产品服务创新的里程碑,我们也观察到特有的消费现象,像是冷气销售方面,大金冷气就在众多冷气品牌中异军突起,带动原本全站冷气平均客单成长 2 到 3 倍,透过这些消费洞察,我们将持续推出贴近消费者需求的服务。也会扩大无卡分期商品服务範围,在第三季将新增精品及白色家电等商品,服务更多消费者。」

Yahoo 奇摩 Q2 短 T 热卖 20 万件 平均每秒卖出 1.53 件

夏季温度不断飙破新高,Yahoo 奇摩从第二季销售趋势观察发现:无论男女对于短 T 的需求量逐年增加,加上受到韩风与美系穿搭的影响,包括 Yahoo 奇摩购物中心与 Yahoo 奇摩超级商城,第二季卖场数较去年同期成长 5 成,大量不同风格的短 T,加上 5 月时气温飙破 38.2 度创新高,让 Yahoo 奇摩双平台在 6 月就卖出 8 万件短 T,而第二季总销售 20 万件短 T,平均每秒卖出 1.53 件,等同于 南港 加上 埔里 的总人口数 ,非常惊人。显示气温越高、「短 T 销售指数」就会跟着大幅提高。

另外,全民疯世足,加上夏季运动旺季影响,民众对运动週边商品需求大增,包括运动鞋、紧身机能服、甚至是长裙都有大幅成长,特别是运动鞋有 9 成成长,又以原厂品牌最受消费者青睐。

Yahoo 奇摩购物事业群资深总监赖美均透露:「我们从消费者大数据发现,25—34 岁、宠爱自己、注重保养的年轻 OL,对于运动内衣与机能服商品需求高于其他族群;而 30—44 岁的轻熟女可能需要照顾小孩或家人,比较喜欢购买长裙、短裙及长裤、短裤等活动方便又好穿搭的服饰。另外南部与北部消费者对机能服的要求也有很大差异,南部消费者喜欢吸湿排汗功能的机能 T,北部消费者则喜欢泳装,特别是比基尼最受欢迎。可能与南北的气候温度与生活型态不同有关。」

观察今年各类型的运动机能商品,包含 T-Shirt、运动鞋、紧身运动服饰、世足相关商品皆有大幅成长,国际知名运动品牌如:adidas、Converse、PUMA、New Balance、Asics、FILA 等纷纷进驻 Yahoo 奇摩开设网路旗舰店,促动 2018 上半年运动原厂品牌业绩较去年整体成长超过三倍。加上世足话题挹注,带动整体运动服饰业绩成长 50%。迎接第三季的销售旺季,Yahoo 奇摩购物事业群将在各大型促销档期活动中,像是接下来的父亲节、中元节、开学季、99 购物节等大型促销档期,持续透过平台的大数据了解消费趋势、推出精準打动消费者需求的创新服务及产品,提供消费者最有感的优质服务,预估将再带动两位数的业绩成长。

资料来源: 台北市政府民政局,信义区女性人口数 117,973

计算方式: 5000 箱 x 60 包 x 10cm =30,000 公尺,101 高度为 509 公尺

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